Descripción
Estamos buscando personas proactivas y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como colaboradores en la selección de participantes para diversos estudios de mercado. Tu labor será fundamental para el éxito de nuestras investigaciones en sectores tan variados como fragancias, seguros, automoción y muchos otros.Tu principal responsabilidad será contactar telefónicamente con personas que ya forman parte de nuestra base de datos. A estas personas les informarás detalladamente sobre los estudios de mercado disponibles, destacando los beneficios y la relevancia de su participación. Será crucial tu capacidad para invitarlos a participar de manera efectiva, gestionar las citas concertadas y confirmar su asistencia para garantizar la calidad de los datos recogidos. Además, deberás asegurar que la captación de perfiles se realiza de manera rigurosa y acorde a los criterios de cada estudio.
Valoraremos tu experiencia previa en entornos de call center o atención telefónica, así como tu habilidad para comunicarte de forma clara y persuasiva. Una fuerte orientación a la consecución de objetivos será un plus. Es imprescindible un dominio fluido tanto del catalán como del español. Asimismo, se espera un manejo competente de redes sociales, herramientas de ofimática y plataformas de colaboración como Microsoft Teams. Se valorará positivamente la experiencia previa en captación de personas en entornos presenciales (como ONGs, Cruz Roja, o captación de socios/voluntarios) y experiencia específica en realización de estudios de mercado, encuestas o trabajos de campo.