Descripción
El puesto implica la gestión integral del servicio de atención al cliente en el establecimiento hostelero, enfocándose en la eficiencia y la calidad en el trato directo. Las responsabilidades abarcan desde la preparación inicial de los espacios de consumo hasta la atención constante durante todo el servicio de alimentos y bebidas, asegurando que cada mesa cuente con los elementos necesarios para una experiencia satisfactoria. Es fundamental mantener un orden riguroso durante las horas de mayor afluencia, gestionando las peticiones de los comensales con precisión y agilidad para agilizar el flujo de trabajo en sala. La labor diaria requiere una actitud atenta para identificar las necesidades de los clientes, responder dudas sobre la oferta gastronómica y resolver cualquier situación que pueda surgir durante la estancia de los visitantes en el local. Además, se requiere un compromiso constante con la higiene y el mantenimiento de las áreas comunes, asegurando que el entorno de trabajo cumpla con los estándares de limpieza requeridos tras cada servicio. Esta posición demanda una capacidad de organización sólida, especialmente al coordinar la reposición de suministros y la organización del mobiliario antes y después de cada turno. Se espera que la persona sea capaz de colaborar estrechamente con el resto del personal, facilitando una comunicación clara que permita que el servicio transcurra sin contratiempos. La adaptación a un ritmo de trabajo dinámico, característico del sector de la hostelería, es indispensable para cumplir con los objetivos operativos diarios y mantener la calidad del servicio ofrecido a los clientes durante los periodos de mayor actividad estacional. Requisitos
Experiencia previa demostrable de al menos un año en un puesto de similares características en el sector de la hostelería. Se valora la capacidad de organización, la disposición para el trabajo en equipo y habilidades comunicativas básicas para la atención al público. Se ofrece
Se ofrece un contrato de carácter temporal diseñado para cubrir las necesidades operativas durante la temporada alta. La jornada laboral es completa. Las condiciones salariales y el resto de los aspectos contractuales se rigen estrictamente por lo establecido en el Convenio Colectivo de Hostelería del Principado de Asturias vigente.