VeterisJobs
Descripción
Esta beca ofrece una valiosa oportunidad para estudiantes en las áreas de administración, marketing o economía que buscan adquirir experiencia práctica en el sector bancario. Te sumergirás en el análisis y la gestión de datos, utilizando herramientas como Excel para realizar análisis de datos complejos, incluyendo VLOOKUP y tablas dinámicas. Tu labor consistirá en extraer e interpretar información para generar informes y mantener actualizados los paneles de control, así como en la preparación de presentaciones que comuniquen hallazgos clave. Además, tendrás un rol activo en el análisis de la experiencia del cliente, identificando áreas de mejora en la experiencia del usuario y colaborando en la definición de estrategias de comunicación. Participarás en la realización de encuestas y entrevistas para recopilar las opiniones de los clientes, lo cual es fundamental para nuestra mejora continua. En el ámbito de marketing y crecimiento, analizarás los indicadores clave de rendimiento (KPI) de las campañas, como la tasa de ocupación y el CTR, para optimizar nuestras estrategias.Serás parte de un equipo dinámico, contribuyendo al desarrollo y la gestión de productos financieros. Se espera que demuestres muchas ganas de aprender y una gran curiosidad por el funcionamiento del sector bancario y la gestión de medios de pago. La comunicación será un aspecto clave, tanto escrita como hablada, por lo que se requiere un nivel avanzado de inglés (B2). Tu interés en la experiencia del cliente, la calidad del servicio y el conocimiento del usuario será fundamental para el éxito en este rol. La formación académica requerida es un Grado en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Economía o un campo afín. Esta es una excelente oportunidad para aplicar tus conocimientos teóricos en un entorno profesional y desarrollarte en el ámbito financiero.