VeterisJobs
Descripción
Estamos buscando a una persona proactiva y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Ayudante de Recepción en un destacado establecimiento hotelero situado en la vibrante localidad de Peñíscola. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en el sector turístico, trabajando en un entorno dinámico y de cara al público.Las responsabilidades principales del puesto incluyen la gestión eficiente de los procesos de check-in y check-out, asegurando una experiencia fluida y acogedora para todos nuestros huéspedes. Asimismo, se encargará de la resolución de incidencias o reclamaciones que puedan surgir, siguiendo los protocolos establecidos y ofreciendo soluciones satisfactorias. La persona seleccionada también será responsable de la correcta gestión de la facturación, el cobro y el cierre de caja al finalizar su turno, garantizando la precisión en todas las transacciones económicas.
Además, el rol implica brindar un apoyo esencial al equipo de recepción y conserjería, cubriendo posibles ausencias y contribuyendo a la armonía del departamento. Se requiere una actitud orientada al cliente, con habilidades comunicativas, empatía y capacidad para resolver situaciones de manera eficaz. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares y conocimientos adicionales en idiomas, que enriquezcan la atención a una clientela internacional diversa. Esta posición ofrece la posibilidad de crecimiento y aprendizaje continuo en el ámbito de la hostelería.