Descripción
Buscamos un Ayudante de Camarero para unirse a nuestro equipo en Valencia. El candidato seleccionado será responsable de asegurar el correcto funcionamiento del servicio en sala, manteniendo una comunicación fluida con el camarero y jefe de sector para garantizar que todos los suministros necesarios estén disponibles. Se encargará de manipular los materiales de manera eficiente para minimizar roturas y desperdicios, contribuyendo así a la optimización de recursos.Las funciones principales incluirán el servicio de bebidas y platos siguiendo las directrices del camarero o jefe de sala, y la preparación de las mesas y áreas de servicio conforme a los estándares de calidad y presentación. Esto implica verificar que todos los elementos requeridos, como cubiertos, saleros, servilletas y aderezos, estén presentes y en perfecto estado. El rol también demanda una gestión proactiva de las incidencias que puedan surgir con los clientes, informando al responsable de las acciones tomadas y escalando aquellos casos que requieran una intervención superior para asegurar la satisfacción del cliente.
Se espera que el profesional ofrezca una actitud consistentemente amable y respetuosa hacia los clientes, manteniendo una apariencia y presentación impecables en todo momento. Asimismo, deberá familiarizarse con los servicios, instalaciones y oferta de entretenimiento del hotel para poder informar y promocionar activamente a los huéspedes, enriqueciendo su experiencia. El puesto requiere flexibilidad para adaptarse a turnos rotativos y una actitud proactiva en el servicio al cliente, con valoraciones positivas para quienes posean formación o experiencia previa en el sector de Hostelería y Turismo, así como manejo de otros idiomas.