VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Recepción y Atención al Cliente. Serás la primera cara visible de nuestra organización, brindando un servicio excepcional a nuestros visitantes y gestionando eficientemente las comunicaciones entrantes. Tus responsabilidades incluirán la gestión de la centralita telefónica, asegurando que todas las llamadas sean atendidas de manera profesional y dirigidas a la persona o departamento adecuado. Además, te encargarás de la recepción, clasificación y distribución de toda la correspondencia, mensajería y valijas entrantes, garantizando que lleguen a su destino de forma ágil y segura. Serás el punto de contacto principal para recibir a las visitas, ofreciéndoles una cálida bienvenida y proporcionándoles la información que necesiten de manera clara y precisa. Tu labor será fundamental para mantener un flujo de información y atención constante y de calidad, contribuyendo al buen funcionamiento diario de las instalaciones. También participarás en la preparación y reserva de salas para reuniones y otros eventos, así como en la apertura y cierre de las instalaciones, asegurando que todo esté listo para el acceso y cumpliendo con los protocolos de seguridad.La persona ideal para este puesto deberá poseer habilidades interpersonales sólidas, ser proactiva y tener una gran capacidad de organización. Es deseable contar con experiencia previa en puestos de atención al público o administración. Se valorarán conocimientos informáticos a nivel medio, para poder manejar nuestras herramientas de gestión de manera efectiva. Es un requisito indispensable poseer un nivel alto de catalán, tanto hablado como escrito, para comunicarnos fluidamente con nuestro entorno y usuarios. Adicionalmente, como centro especial de empleo, damos prioridad a la contratación de personas con un certificado de discapacidad del 33% o superior, o con Incapacidad Permanente Total (IPT), y que se encuentren en situación de desempleo. Buscamos a alguien que se integre en un ambiente de trabajo colaborativo y que esté comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.