VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona proactiva y con gran capacidad de empatía para desempeñar el rol de Auxiliar de Información y Tramitación. El candidato ideal deberá poseer sólidos conocimientos y habilidades en el manejo de herramientas informáticas, incluyendo procesadores de texto, hojas de cálculo, navegadores web y gestores de correo electrónico. Se valorará la disponibilidad para una incorporación inmediata y el alta como demandante de empleo. Como Centro Especial de Empleo, damos prioridad a la contratación de personas con diversidad funcional, quienes cuenten con un certificado de discapacidad igual o superior al 33% y/o IPT.Las responsabilidades principales del puesto incluyen la recepción e información a los usuarios, la entrega de documentación pertinente y el registro detallado de información. Se requerirá coordinación efectiva con diversos servicios, tanto municipales como de otras Administraciones Públicas o entidades privadas, para asegurar la fluidez de los procesos. Adicionalmente, se brindará orientación sobre las resoluciones de solicitudes, incluyendo denegaciones, desestimaciones y suspensiones, así como la verificación del cumplimiento de requisitos y la revisión exhaustiva de la documentación presentada. Se prestará asistencia en la presentación de solicitudes y trámites a través de plataformas digitales para la gestión de ayudas sociales no municipales, asegurando que los usuarios dispongan de toda la información y apoyo necesario para completar sus gestiones de manera eficiente. Esta función es crucial para garantizar que los ciudadanos reciban la asistencia adecuada en sus trámites administrativos.