Oferta de empleo: Auxiliar administrativo integral en madrid con certificado de discapacidad

Descripción

Oportunidad de empleo como Auxiliar Administrativo en la emblemática Estación de Chamartín, Madrid. Buscamos a un profesional proactivo y organizado que se una a nuestro equipo dinámico. Sus responsabilidades incluirán la recepción y el registro meticuloso de todas las solicitudes entrantes, asegurando un flujo de trabajo eficiente. Además, gestionará la comunicación telefónica y por correo electrónico, interactuando con diversas plataformas internas y externas.

Será fundamental su capacidad para ofrecer una atención al público excepcional, actuando como punto de contacto directo y resolutivo. Se encargará de la generación de informes detallados, que requerirán análisis de datos y presentación clara de resultados. La gestión de incidencias, desde su detección y análisis hasta su registro y resolución, será una tarea clave, así como el manejo de quejas, reclamaciones y felicitaciones, documentando y respondiendo de manera adecuada a cada caso.

Valoramos la autonomía y la capacidad de colaboración, ya que el puesto requiere tanto trabajar de forma independiente como integrarse fluidamente en un equipo. Se requiere una experiencia demostrable de al menos un año en funciones administrativas similares. La flexibilidad y disponibilidad horaria son esenciales para adaptarnos a las necesidades operativas, que abarcan un amplio espectro de horarios. Es indispensable la capacidad para percibir señales visuales y auditivas, así como poseer un Certificado de Discapacidad igual o superior al 33%.