Oferta de empleo: Auxiliar administrativo/a - atencion telefonica

Descripción

Se busca incorporar un perfil orientado a la gestión administrativa y la atención telefónica para un centro de trabajo ubicado en el Polígono El Salado, en la localidad de Santa Fe. La función principal del puesto se centra en la recepción de llamadas de clientes, asegurando una comunicación fluida y canalizando cada solicitud hacia el departamento de ventas correspondiente. El profesional será el primer punto de contacto, por lo que se requiere una capacidad de respuesta organizada y un trato cordial. Además de las labores de recepción, el puesto requiere una gestión constante de incidencias relacionadas con las agencias de transporte contratadas. Esto implica un seguimiento detallado del estado de los envíos para garantizar que lleguen a los clientes finales en los plazos y condiciones acordados. La gestión de datos, la actualización de registros de seguimiento y el control de pedidos forman parte esencial de la rutina diaria. El entorno de trabajo exige capacidad para manejar múltiples tareas de manera simultánea en una oficina dinámica. Se espera que la persona seleccionada mantenga un registro preciso de las comunicaciones telefónicas y de las notificaciones de los transportistas, reportando cualquier anomalía de manera eficiente. La dedicación horaria es de lunes a viernes, cubriendo tanto la jornada de mañana como la de tarde, lo que permite un control constante de las operaciones logísticas y administrativas durante todo el horario laboral de la empresa.