Descripción
Buscamos un profesional para la gestión integral de uno de nuestros centros auditivos. Serás la figura clave en la evaluación y adaptación de soluciones auditivas, así como en la dirección de las operaciones comerciales y asistenciales. Tu rol principal será asegurar la excelencia en el servicio al paciente, desde la primera consulta hasta el seguimiento post-adaptación, garantizando una experiencia positiva y personalizada. Esto incluye la realización de evaluaciones audiológicas completas, utilizando tecnología de vanguardia para diagnosticar con precisión las necesidades auditivas de cada individuo. Posteriormente, serás responsable de la selección, programación y ajuste de los dispositivos auditivos más adecuados, empleando software especializado para optimizar su rendimiento y confort.Además de las funciones clínicas, el puesto implica una fuerte componente de gestión comercial. Deberás liderar las estrategias de venta del centro, trabajar para alcanzar y superar los objetivos de negocio, y fomentar la fidelización de los pacientes. La orientación y educación del paciente y sus familias sobre el uso, mantenimiento y beneficios de las prótesis auditivas será fundamental para asegurar una correcta integración de la tecnología y una mejora sustancial de su calidad de vida. Establecerás planes de seguimiento personalizados, programando citas de control periódicas para monitorizar la efectividad de las adaptaciones y realizar los ajustes que sean necesarios, asegurando la máxima satisfacción.
La gestión operativa del día a día del centro también recaerá sobre tus hombros. Esto abarcará desde el control de la agenda de citas y la gestión de inventario (stocks) hasta la elaboración de informes de actividad para la dirección. Buscamos a alguien con una sólida formación en audiología protésica y experiencia demostrable en adaptaciones y gestión de gabinetes. Se valorará muy positivamente la experiencia previa en entornos similares y un perfil marcadamente comercial con orientación a resultados. Ofrecemos un contrato indefinido, un salario competitivo con un atractivo plan de incentivos, y oportunidades de formación continua para mantenerte al día de las últimas innovaciones del sector.