Descripción
Buscamos a una persona organizada, comunicativa y con gran potencial de crecimiento para unirse a nuestro departamento de Servicio de Atención al Cliente. Serás una pieza clave en la interacción con nuestros clientes, actuando como su principal punto de contacto y asegurando una experiencia satisfactoria en cada etapa de su relación con nosotros. Tu labor será fundamental para mantener altos estándares de calidad y eficiencia en la gestión de sus necesidades.Serás responsable de ofrecer soporte integral, abarcando desde la recepción y gestión de pedidos hasta el seguimiento exhaustivo de su ciclo completo, asegurando que cada entrega se realice en los plazos establecidos. Esto implica una comunicación fluida y constante con el departamento de producción para informar sobre pedidos especiales y de prueba, garantizando que todas las especificaciones sean cumplidas. Además, gestionarás de forma proactiva las peticiones de venta y el uso de herramientas digitales como SAP, así como la administración de No Conformidades y Órdenes de Servicio, manteniendo siempre al cliente informado sobre cualquier eventualidad.
Valoramos tu proactividad y tu habilidad para anticiparte a posibles incidencias, comunicando de manera efectiva cualquier retraso o problema para minimizar su impacto. Si tienes vocación de servicio, una excelente capacidad de organización, una marcada atención al detalle y un fuerte deseo de desarrollo profesional en un entorno industrial estable, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Ofrecemos un contrato inicial a través de ETT con claras posibilidades de incorporación a la empresa, un salario competitivo, y un horario que facilita la conciliación, incluyendo jornadas intensivas en periodos vacacionales.