Descripción
Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en un rol de recepción y soporte administrativo. Serás el primer punto de contacto para visitantes y clientes, asegurando una experiencia positiva y eficiente desde su llegada. Tus responsabilidades incluirán la gestión integral de la centralita telefónica, el manejo profesional del correo electrónico y otros canales de comunicación, así como la atención personalizada a clientes, guiándolos y asistiéndolos según sea necesario. Además, te encargarás de la gestión de acreditaciones de acceso, asegurando que todas las personas que ingresen a nuestras instalaciones cumplan con los protocolos establecidos. También coordinarás la reserva de salas de reuniones y plazas de aparcamiento, optimizando el uso de nuestros recursos. El registro detallado de todos los movimientos y la actualización de bases de datos serán cruciales para mantener la organización interna. Este puesto también ofrecerá la oportunidad de brindar soporte en diversas tareas administrativas generales, contribuyendo al buen funcionamiento del departamento.La persona seleccionada deberá demostrar una gran capacidad organizativa y resolutiva, con una habilidad innata para el trato con personas. La dinámica de trabajo implicará un alto volumen de interacciones, por lo que se valora la agilidad y la eficiencia en la gestión de múltiples tareas simultáneamente. Se requiere una experiencia previa demostrable de al menos dos años en puestos de recepción polivalentes que hayan incluido tareas administrativas complejas. La comunicación fluida es clave, y se espera un nivel avanzado de inglés (C1) para interactuar con interlocutores internacionales y manejar documentación en este idioma. El dominio del paquete Office, incluyendo Word, Excel, PowerPoint y Power BI, es fundamental para el desempeño de las funciones administrativas y de gestión de datos. Se valorará positivamente la formación profesional de Grado Superior en Administración o un campo relacionado, aunque la experiencia práctica y las habilidades demostradas serán consideradas de igual manera.