VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo en el dinámico departamento de fidelización, donde tendrás un papel crucial en la retención y satisfacción de nuestros clientes. Serás el punto de contacto principal para la emisión y recepción de llamadas, asegurando una comunicación fluida y efectiva. Tu labor abarcará la renovación de campañas activas y la gestión de comunicaciones por correo electrónico, manteniendo siempre la calidad y el compromiso con nuestros usuarios.La empresa apuesta por tu desarrollo profesional, ofreciendo formación completa desde el primer día. Iniciarás con un training inicial remunerado diseñado para proporcionarte todas las herramientas y conocimientos necesarios para destacar en tu rol. No te sentirás solo/a en ningún momento; contarás con el apoyo constante de un equipo de profesionales experimentados, dedicados a tu crecimiento y bienestar. Creemos firmemente en un ambiente de trabajo colaborativo donde cada miembro se sienta valorado y respaldado.
Buscamos personas con una actitud proactiva y una gran capacidad de escucha, capaces de comprender y atender las necesidades específicas de cada cliente. Si posees experiencia previa en el sector energético y un alto dominio del catalán, tanto hablado como escrito, tu perfil encajará perfectamente. Esta es una oportunidad para desarrollar tus habilidades comunicativas y de atención al cliente en un entorno estimulante y con posibilidades de crecimiento a largo plazo. La formación académica requerida es Bachillerato, complementada con un buen nivel de ofimática.