VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona proactiva y con gran capacidad de comunicación para unirse a nuestro equipo. La principal misión del puesto será la emisión de llamadas dirigidas a antiguos clientes con el objetivo de fomentar su regreso a la compañía, así como la resolución de incidencias que puedan surgir. Se requerirá una gestión eficiente del correo electrónico interno y la habilidad para realizar sondeos y negociaciones exitosas con los clientes, siempre cumpliendo con los parámetros de calidad establecidos.Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos comerciales y en entornos de contact center, especialmente en lo referente a la gestión de clientes y la resolución de incidencias. El candidato ideal deberá poseer una sólida orientación a objetivos, capacidad de aprendizaje y excelentes habilidades de trabajo en equipo. Se espera un manejo competente de herramientas ofimáticas y una buena expresión tanto oral como escrita. La formación académica requerida es Bachillerato.
Ofrecemos un contrato inicial de 35 horas semanales, con un horario de 13:00 a 20:00 de lunes a viernes, en turnos no rotativos. La formación inicial será de 6 días, con posibilidad de remuneración tras superar el periodo de prueba. Fomentamos un excelente ambiente de trabajo, basado en la colaboración y el compañerismo, y brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. El contrato es directo con la compañía, con una duración inicial de dos meses y una alta probabilidad de convertirse en indefinido.