Descripción
Buscamos profesionales con vocación por el servicio al cliente y la excelencia en la comunicación para unirse a nuestro equipo. Serás el punto de contacto principal para reconectar con antiguos clientes, ofreciéndoles soluciones y recuperando su fidelidad a la compañía. Tu labor será fundamental para mantener y fortalecer nuestras relaciones comerciales.Las responsabilidades del puesto incluyen la emisión proactiva de llamadas para presentar nuevas oportunidades y resolver cualquier incidencia que puedan haber experimentado, asegurando su satisfacción. Además, gestionarás la comunicación interna a través de correo electrónico y participarás activamente en sondeos y negociaciones para alcanzar acuerdos beneficiosos. Es crucial adherirse a los estándares de calidad establecidos, demostrando un compromiso constante con la mejora y la eficiencia.
Se valora la experiencia previa en roles comerciales y en centros de llamadas, así como una sólida capacidad para el aprendizaje y la orientación a objetivos. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un horario fijo de lunes a viernes, facilitando la conciliación de la vida personal y profesional. La formación inicial será intensiva y presencial, seguida de un periodo de prueba con remuneración y la posibilidad de un contrato directo con la empresa, con potencial de indefinido. El crecimiento y desarrollo profesional son pilares en nuestra organización.