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Descripción
Se buscan personas para unirse a nuestro equipo como recepcionistas en el Hotel Balneario de Segura de Baños S.L. Esta es una excelente oportunidad para quienes deseen desarrollar su carrera profesional en el sector hotelero y de balnearios, ofreciendo una experiencia integral a nuestros huéspedes.Las responsabilidades principales incluirán la gestión completa del proceso de check-in y check-out, asegurando una bienvenida y despedida fluidas para cada huésped. Se encargará de la gestión de reservas, optimizando la ocupación del hotel y coordinando las necesidades de los clientes. Adicionalmente, tendrá un papel fundamental en la elaboración de informes detallados sobre la ocupación y la facturación, proporcionando datos clave para la toma de decisiones en los departamentos de sala y termal, así como para el área de limpieza. La organización de los desplazamientos de los huéspedes y la planificación de los horarios de las actividades y excursiones complementarán sus funciones, garantizando una estancia placentera y organizada.
Se valorará la capacidad para gestionar citas médicas, especialmente las relacionadas con programas como IMSERSO, y se requerirá la habilidad para realizar el arqueo de caja y supervisar los cobros. La confección de precomandas para el restaurante también formará parte de las tareas asignadas. Buscamos a una persona proactiva, con excelentes habilidades comunicativas y de organización, que pueda integrarse en un ambiente de trabajo dinámico y orientado al servicio al cliente. El conocimiento de idiomas será un plus, enriqueciendo la atención a nuestra diversa clientela.