Oferta de empleo: Atención y fidelización de clientes en seguros

Descripción

Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo en Tres Cantos, enfocado en la atención y asesoramiento personalizado a clientes dentro del sector seguros. Serás la voz de la compañía, responsable de la recepción de llamadas, la identificación de las necesidades específicas de cada cliente y la presentación de soluciones adaptadas.

Tu labor principal será guiar al cliente a través de nuestro catálogo de productos, resolviendo sus dudas y consultas de manera eficiente y profesional. Esto implica gestionar integralmente las demandas de los asegurados utilizando nuestros sistemas internos, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria. Además, desempeñarás un papel crucial en la negociación, fidelización y retención de clientes, construyendo relaciones a largo plazo basadas en la confianza y el entendimiento mutuo. La habilidad para interactuar y negociar de forma efectiva será fundamental en tu día a día, así como una sólida experiencia comercial.

Este puesto requiere una persona con una excelente disposición para el trato con el público, habilidades de comunicación destacadas y una clara orientación a la consecución de objetivos e incentivos individuales. Se valorará positivamente la destreza en el uso de herramientas digitales. Ofrecemos formación remunerada desde el primer día, un plan de carrera con incentivos sin techo y la posibilidad de incorporación inmediata, con un contrato inicial de 5 meses y potencial de continuidad. Los horarios disponibles son de mañana o tarde, incluyendo algunos sábados, y se especifica una remuneración competitiva por hora trabajada.