Oferta de empleo: Atención y desarrollo de clientes en seguros

Tres cantos (Madrid) Ranstad 20 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en el sector seguros. Serás la voz de la compañía, encargándote de gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes actuales y potenciales. Tu labor principal será la recepción de llamadas, donde deberás ofrecer asesoramiento personalizado, identificar las necesidades específicas de cada cliente y proponer las soluciones más adecuadas. Esto incluye la venta de nuestros productos de seguros, siempre buscando la satisfacción del cliente y la resolución efectiva de sus dudas.

Además de la atención directa, gestionarás integralmente las demandas de los asegurados a través de nuestro sistema interno, lo que te permitirá tener una visión global de cada caso. La negociación, la fidelización y la retención de clientes serán aspectos clave de tu desempeño, contribuyendo activamente a mantener y fortalecer nuestra base de clientes. Buscamos a alguien con experiencia comercial previa y una clara orientación al logro de objetivos, habituado a trabajar con incentivos individuales. Es fundamental una buena disposición para el trato con personas y habilidades en el uso de herramientas digitales para facilitar tu labor diaria. Si te apasiona el mundo del seguro y disfrutas ayudando a los demás a encontrar la protección que necesitan, este puesto es para ti. Valoraremos tu capacidad para adaptarte a diferentes horarios y tu compromiso con la calidad del servicio.

Se ofrece formación remunerada desde el primer día, un contrato indefinido y la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico. La incorporación es inmediata. Las condiciones de trabajo incluyen diferentes turnos de mañana y tarde, tanto entre semana como algunos sábados, adaptándose a las necesidades del servicio y ofreciendo flexibilidad dentro de una estructura organizada. Únete a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente y la construcción de relaciones duraderas.

Requisitos

Formación mínima: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o Bachillerato. Experiencia demostrable de al menos 1 año en puestos similares, preferiblemente en atención al cliente o ventas. Habilidades sólidas de comunicación, negociación y trato interpersonal. Experiencia comercial y acostumbrado a trabajar por objetivos e incentivos. Competencias digitales y habilidad en el uso de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión. Disponibilidad para trabajar en Tres Cantos.

Se ofrece

Contrato indefinido. Formación remunerada desde el inicio. Disponibilidad de incorporación inmediata. Dos opciones de horario anual (1413 o 1612 horas) con turnos de mañana y tarde de lunes a viernes, y obligación de trabajar 11 sábados al año con horario de mañana. El horario de formación es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.

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