Descripción
Serás la persona clave para asegurar una experiencia excepcional a nuestros usuarios, brindando soporte y asesoramiento tras la compra de nuestros equipos. Tu rol se centrará en la atención directa y personalizada, resolviendo cualquier duda o consulta que pueda surgir, y gestionando eficazmente las incidencias relacionadas con el funcionamiento de los productos. Esto implica una escucha activa para entender las necesidades del cliente, ofrecer soluciones adecuadas y, cuando sea necesario, canalizar las reclamaciones y reportar incidencias para la mejora continua de nuestros servicios.Buscamos a alguien con una marcada orientación al cliente, capaz de empatizar y encontrar la mejor salida a cada situación. Será muy valorable tu pasión por el deporte o si lo practicas habitualmente, ya que esto te permitirá conectar mejor con nuestra comunidad. La autonomía para desplazarte a nuestras oficinas en Barberà del Vallès es fundamental, por lo que se requiere vehículo propio. Además, es imprescindible un alto dominio del catalán para comunicarte fluidamente con una parte importante de nuestros usuarios.
Ofrecemos una jornada completa de lunes a jueves, con un horario de 8:00 a 17:00 (incluyendo 30 minutos para comer), y los viernes de 8:00 a 14:00. El contrato será temporal, con una duración de 5 meses, de mayo a septiembre. Tendrás la oportunidad de recibir formación específica para desenvolverte en tus funciones y te incorporarás a finales de abril. El salario ofrecido es de 12,60 Euros brutos por hora, lo que se traduce en aproximadamente 2000 Euros brutos al mes.