Oferta de empleo: Atención telefónica y soporte al cliente

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y dinámica para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Alcalá de Henares. La persona seleccionada se encargará de la emisión de llamadas para diversos fines, incluyendo la realización de cuestionarios telefónicos y la resolución de incidencias que puedan surgir. Será fundamental la capacidad para registrar y verificar información de manera precisa, así como llevar a cabo un seguimiento y control riguroso de las gestiones realizadas.

Este puesto requiere una comunicación fluida y correcta tanto en el idioma castellano hablado como escrito. Se valorará positivamente la cercanía al lugar de trabajo, facilitando así la logística diaria. La formación mínima requerida es la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente, asegurando una base académica para el desempeño de las funciones.

El contrato ofrecido es a tiempo parcial, con una dedicación de 25 horas semanales distribuidas de lunes a viernes. Los turnos serán en horario de mañana, comprendiendo las horas entre las 09:00h y las 14:00h, con los descansos legalmente establecidos. Es una oportunidad para integrarse en un entorno de trabajo dinámico y adquirir experiencia en el sector de servicios de oficina.