Oferta de empleo: Atención telefónica y gestión de pedidos

Descripción

Buscamos incorporar a una persona resolutiva y organizada para unirse a nuestro equipo en la zona de Oleiros, encargándose de la atención telefónica y la gestión de pedidos. El rol principal implicará la emisión de llamadas a clientes existentes y potenciales para confirmar y registrar sus pedidos, asegurando una experiencia de compra fluida y satisfactoria. Además, se fomentarán activamente las ventas de los diversos productos que ofrecemos, buscando siempre la oportunidad de presentar nuevas ofertas y promociones. Esta posición requiere una comunicación clara y efectiva, así como la capacidad de mantener un registro preciso de todas las interacciones y transacciones. Las responsabilidades diarias incluirán la gestión de consultas, la resolución de incidencias básicas y el apoyo general al departamento comercial.

La jornada laboral será a tiempo completo, abarcando 40 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes. El horario será rotativo, alternando turnos de mañana y tarde, comprendiendo la franja horaria entre las 09:00 y las 22:00 horas, siempre respetando los descansos legales establecidos. Se valorará la experiencia previa en puestos de atención al cliente o telemarketing, así como una actitud dinámica y proactiva para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio. La residencia cercana al lugar de trabajo es una ventaja, y se requerirá disponer de carné de conducir B y vehículo propio para facilitar el desplazamiento.