Descripción
El rol principal consiste en brindar soporte en la gestión diaria de la atención a pacientes dentro de las instalaciones. Se requiere un manejo adecuado de las interacciones, asegurando que cada persona reciba una asistencia cordial, eficiente y organizada desde el momento de su llegada hasta la finalización de su gestión. Es fundamental mantener un entorno ordenado y cordial, facilitando la comunicación entre los pacientes y los diversos servicios del centro. Además, el puesto implica la ejecución de labores administrativas básicas, centradas especialmente en la gestión de cobros y la facturación correspondiente a los servicios prestados. Se espera que la persona sea capaz de gestionar el flujo de información de manera clara, respondiendo consultas y gestionando los registros necesarios para el correcto funcionamiento operativo. La capacidad de adaptación a diferentes ritmos de trabajo es clave, ya que el flujo de usuarios puede variar a lo largo de la jornada. El entorno de trabajo se caracteriza por un alto volumen de atención presencial, por lo que la gestión del tiempo y la capacidad de organización son competencias diarias necesarias para cumplir con los objetivos. Se valora especialmente la disposición para aprender procedimientos internos y la capacidad de trabajar en un equipo multidisciplinar que busca mantener altos estándares de atención, priorizando siempre el bienestar y la correcta asistencia a todas las personas que solicitan los servicios en la institución. Se requiere autonomía, puntualidad y una actitud constante de servicio al usuario. Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en funciones de atención al paciente o atención al cliente. No se requiere formación académica específica ni estudios superiores. Conocimientos prácticos en tareas de facturación y gestión administrativa básica. Se ofrece
Salario anual de 20.039 euros brutos. Jornada laboral de 38 horas semanales en horario rotativo según cuadrante. Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga según desempeño.