VeterisJobs
Descripción
Las funciones principales se centran en la atención directa al cliente y la gestión operativa diaria de la oficina bancaria. Esto incluye la resolución de incidencias comunes, el manejo de caja y el soporte administrativo necesario para garantizar el correcto funcionamiento del servicio al público. Es fundamental brindar una acogida adecuada a los usuarios, orientándolos eficazmente en el uso de los nuevos canales digitales y herramientas de autogestión implementadas por la entidad para facilitar sus operaciones cotidianas.Tras un periodo de adaptación y aprendizaje de la operativa bancaria básica, se espera la identificación de necesidades financieras para ofrecer soluciones personalizadas. Este proceso requiere una actitud proactiva y una clara orientación al servicio, manteniendo siempre los estándares de calidad establecidos. El puesto implica una dedicación constante a la mejora en la gestión de productos y servicios, contribuyendo activamente al desarrollo de la oficina mediante un trato cercano y profesional con los clientes que acuden a las instalaciones.
La entidad fomenta el crecimiento profesional interno, por lo que se valora el compromiso con el aprendizaje continuo y la adquisición de competencias en el ámbito financiero. Se trabajará de lunes a viernes en horario de mañana, lo que permite una conciliación adecuada. La posición es ideal para personas que deseen desarrollar una trayectoria dentro del sector financiero, comenzando desde la base operativa para adquirir una visión integral del funcionamiento bancario y las necesidades actuales de los usuarios en el mercado.