Oferta de empleo: Atención al viajero y orientación en red de transporte público

Las palmas de gran canaria (Las palmas) Empléate 12 de enero de 2026

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como informador/a de transporte público en Gran Canaria. Serás la cara visible de nuestro servicio, ofreciendo asistencia y orientación a miles de viajeros diariamente. Tu labor será fundamental para garantizar una experiencia de viaje fluida y agradable para todos los usuarios de nuestra red de guaguas.

Las responsabilidades principales incluirán informar detalladamente sobre horarios, rutas y líneas disponibles, asegurando que cada viajero reciba la información más actualizada y precisa. Deberás asistir activamente a los usuarios en la planificación de sus trayectos, proponiendo las mejores alternativas y soluciones ante cualquier cambio o incidencia que pueda surgir en el servicio. La capacidad de resolver dudas y gestionar consultas de manera eficaz será clave para el desempeño del puesto.

Además, es esencial mantener un conocimiento constante de las variaciones en horarios y rutas, garantizando la veracidad de toda la información compartida. Fomentaremos un ambiente de colaboración, esperando que trabajes en equipo para mantener un estándar de atención al cliente de primer nivel. Esta es una oportunidad fantástica para formar parte de un proyecto esencial para la movilidad en la isla, contribuyendo directamente al bienestar de la comunidad y los visitantes.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente o información. Habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y resolver incidencias. Conocimiento de la red de transporte público de Gran Canaria o facilidad para adquirirlo. Actitud proactiva y amable. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos si fuera necesario.

Se ofrece

Contrato temporal con posibilidad de renovación. Jornada completa. Salario bruto anual de 16.575,96 €. Formación inicial proporcionada.