Oferta de empleo: Atención al viajero y orientación en red de transporte público

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo como informador/a de transporte público en Gran Canaria. Serás la cara visible de nuestro servicio, ofreciendo asistencia y orientación a miles de viajeros diariamente. Tu labor será fundamental para garantizar una experiencia de viaje fluida y agradable para todos los usuarios de nuestra red de guaguas.

Las responsabilidades principales incluirán informar detalladamente sobre horarios, rutas y líneas disponibles, asegurando que cada viajero reciba la información más actualizada y precisa. Deberás asistir activamente a los usuarios en la planificación de sus trayectos, proponiendo las mejores alternativas y soluciones ante cualquier cambio o incidencia que pueda surgir en el servicio. La capacidad de resolver dudas y gestionar consultas de manera eficaz será clave para el desempeño del puesto.

Además, es esencial mantener un conocimiento constante de las variaciones en horarios y rutas, garantizando la veracidad de toda la información compartida. Fomentaremos un ambiente de colaboración, esperando que trabajes en equipo para mantener un estándar de atención al cliente de primer nivel. Esta es una oportunidad fantástica para formar parte de un proyecto esencial para la movilidad en la isla, contribuyendo directamente al bienestar de la comunidad y los visitantes.