VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo como un punto clave de información y asistencia en estaciones de tren, contribuyendo a una experiencia de viaje fluida y agradable para todos los pasajeros. En esta posición, serás el primer punto de contacto para muchos viajeros, ofreciendo orientación y apoyo en diversas situaciones dentro de las instalaciones ferroviarias. Tu rol será fundamental para asegurar que los pasajeros reciban la información necesaria para navegar por la estación, acceder a los andenes y utilizar los diferentes medios de transporte disponibles, como ascensores y escaleras mecánicas. Se valorará especialmente tu capacidad para interactuar de manera efectiva y empática con todas las personas, prestando especial atención a aquellas con movilidad reducida, garantizando que sus necesidades sean atendidas de forma prioritaria y con la máxima diligencia. Además, participarás activamente en la regulación del flujo de personas en zonas de alta concurrencia, asegurando un acceso ordenado y seguro. Esta función requiere una gran responsabilidad y un compromiso firme con la calidad del servicio al público en un entorno dinámico y en constante movimiento. Buscamos personas proactivas y con vocación de servicio que deseen formar parte de una iniciativa importante para la comunidad.Tu labor diaria implicará una serie de tareas diseñadas para optimizar la experiencia del usuario. Esto incluye la gestión del acceso a los andenes, la asistencia en el uso de instalaciones como ascensores y escaleras mecánicas, y la provisión de información clara y concisa sobre horarios, destinos y cualquier otra consulta relevante que los viajeros puedan tener. También tendrás la responsabilidad de orientar a los pasajeros en la entrada y salida de las instalaciones, facilitando su desplazamiento. Si posees habilidades de comunicación y disfrutas interactuando con el público, este puesto te ofrece la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en el sector del transporte público. El trabajo se desarrollará en un ambiente activo donde la organización y la capacidad de respuesta son esenciales. Aportarás valor a la comunidad facilitando el acceso y la movilidad de todos los usuarios del tren.
Esta posición está especialmente orientada a personas con discapacidad, buscando promover la inclusión y ofrecer oportunidades laborales significativas. Si cuentas con una discapacidad reconocida de al menos el 33% y posees experiencia previa en atención al cliente o como informador, te animamos a considerar esta oportunidad. La capacidad de comunicación en varios idiomas será una ventaja adicional, aunque no es un requisito indispensable. Buscamos individuos comprometidos con el bienestar de los demás y con la eficiencia del servicio. Tu contribución será esencial para mantener un ambiente de estación acogedor y funcional para todos los que utilizan el transporte público ferroviario.