VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en la gestión de la recepción de nuestra residencia y centro de día. El rol implica ser el primer punto de contacto para residentes, visitantes y personal, asegurando una experiencia positiva y eficiente. Serás responsable de la atención telefónica y presencial, la gestión de citas, la resolución de consultas generales y la canalización de información a los departamentos correspondientes. Es fundamental mantener un ambiente acogedor y profesional en todo momento. Se valorará la capacidad para manejar diversas tareas administrativas de apoyo, como la gestión de correspondencia, el archivo de documentos y el apoyo en la organización de eventos. La empatía y la discreción son cualidades esenciales para interactuar con nuestros residentes y sus familias, brindando un servicio de calidad y cercano. El puesto requiere una excelente comunicación y habilidades interpersonales para fomentar un buen clima laboral y una atención al residente de primer nivel.Las responsabilidades diarias incluirán la gestión de la centralita telefónica, el registro de entradas y salidas de visitantes, la distribución de correo y paquetería, así como el mantenimiento del orden y la limpieza del área de recepción. También participarás en la actualización de bases de datos y en la preparación de material informativo. Se espera que puedas identificar necesidades y proponer mejoras en los procesos de atención al público. La capacidad de adaptación a diferentes situaciones y la resolución de incidencias de forma autónoma serán clave para el éxito en esta posición. Buscamos a alguien que disfrute del trato con personas mayores y que esté comprometido con ofrecer un servicio humano y de calidad, contribuyendo al bienestar de todos los que forman parte de nuestra comunidad.
Este puesto ofrece una oportunidad para integrarse en un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde cada día presenta nuevos desafíos y aprendizajes. Fomentamos un ambiente de respeto mutuo y trabajo en equipo, esencial para el buen funcionamiento de nuestras instalaciones. La formación continua y el desarrollo profesional son aspectos que valoramos, permitiendo a nuestros empleados crecer en sus carreras. Buscamos a alguien que se comprometa con nuestros valores de cuidado, dedicación y profesionalidad, y que esté dispuesto a aportar su energía y sus habilidades para el beneficio de nuestros residentes y del centro en general. Únete a nosotros y forma parte de un equipo que marca la diferencia.