Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo un profesional de atención al cliente y ventas telefónicas para unirse a nuestro proyecto en el sector del marketing. La persona seleccionada se encargará de la comercialización de servicios de telefonía a una cartera de clientes existente, así como de la gestión de consultas y la resolución de incidencias. Se requiere una actitud proactiva y orientada a la consecución de objetivos, con una sólida capacidad de comunicación y persuasión. El puesto implica el desarrollo de habilidades en la negociación y el cierre de ventas a través del canal telefónico.Las responsabilidades diarias incluirán la realización de llamadas salientes para presentar ofertas, informar sobre nuevos productos y servicios, y fidelizar a los clientes actuales. Asimismo, se llevará a cabo la gestión de reclamaciones y la atención de dudas, asegurando siempre la máxima satisfacción del cliente. Se valorará la experiencia previa en roles similares, aunque no es estrictamente indispensable para candidatos con gran potencial y ganas de aprender. La formación continua estará garantizada para asegurar que todos los miembros del equipo estén al día de las últimas tendencias del sector y de las mejores prácticas en atención al cliente y ventas.
Este puesto ofrece una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una empresa en expansión. Se proporcionará un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el esfuerzo y la dedicación serán reconocidos. Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, y con un fuerte compromiso con la calidad del servicio. Si posees estas cualidades y buscas un empleo estable con proyección, esta puede ser tu oportunidad.