Oferta de empleo: Atención al cliente y ventas en tienda gourmet de conservas premium

Madrid (Madrid) Manpower 30 de enero de 2026

Descripción

Si disfrutas creando experiencias memorables para los clientes y tienes una pasión por los productos gastronómicos de alta calidad, esta oportunidad podría ser ideal para ti. Buscamos a alguien que se desenvuelva con soltura en la atención al cliente, capaz de recomendar y transmitir el valor intrínseco de productos selectos, especialmente conservas gourmet. La persona seleccionada será la responsable de ofrecer un asesoramiento personalizado, asegurando que cada visita a nuestra tienda se convierta en una experiencia de compra gratificante y única. Esto implica no solo la venta directa, sino también la capacidad de contar historias sobre el origen y la calidad de nuestros productos, conectando emocionalmente con el consumidor y fomentando la apreciación por la cultura del producto.

Además de la interacción directa con el cliente, el puesto requiere una gestión operativa eficiente. Esto incluye el manejo de transacciones de venta, cobros y la resolución de incidencias que puedan surgir. La organización del espacio de venta es fundamental: el mantenimiento del orden, la limpieza y una imagen impecable de la tienda son esenciales para reflejar la calidad de nuestras conservas. La recepción de mercancía, el control de stock y la reposición adecuada de productos garantizarán que siempre tengamos disponibles nuestros mejores artículos. También se valorará la habilidad para preparar presentaciones especiales, cestas de regalo y otros formatos que realcen el valor de nuestros productos, adaptándose a las necesidades y ocasiones de nuestros clientes.

Este rol es una excelente oportunidad para sumergirse en el mundo de las conservas premium, aprendiendo sobre su elaboración, variedades y maridajes. Buscamos a una persona con una actitud positiva, proactiva y con gran facilidad para el trabajo en equipo, que se sienta cómoda transmitiendo sus conocimientos y entusiasmo por el producto. La persona ideal poseerá una marcada orientación al cliente y al detalle, mostrando autonomía y responsabilidad en sus funciones. Se espera que se involucre en las diferentes acciones comerciales y promocionales de la tienda, contribuyendo activamente a su éxito y al cumplimiento de los objetivos comerciales. Ofrecemos formación continua en producto y cultura gastronómica, un ambiente de trabajo profesional y cercano, y la posibilidad de desarrollo dentro de una marca consolidada.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente o sector retail. Clara orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación. Persona organizada, responsable y autónoma. Conocimientos básicos de informática y manejo de TPV. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Se ofrece

Jornada de 30 horas semanales. Salario bruto anual: 13.972,45 €. Incorporación a una marca con trayectoria. Formación en producto y cultura gastronómica. Ambiente de trabajo especializado, cercano y profesional. Estabilidad y posibilidades de desarrollo profesional.

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