Oferta de empleo: Atención al cliente y soporte telefónico

Madrid (Madrid) Adecco 11 de febrero de 2026

Descripción

Buscamos incorporar a nuestro equipo a profesionales con una gran habilidad comunicativa y una vocación innata por el servicio al cliente. Si disfrutas interactuando con las personas, posees una actitud proactiva para el aprendizaje continuo y te motivan los nuevos desafíos, este puesto podría ser ideal para ti. Buscamos personas con experiencia en el ámbito comercial y atención al cliente, capaces de desenvolverse con soltura en el manejo de sistemas informáticos, para unirse a una destacada empresa en el sector de la seguridad.

La posición implica una variedad de tareas esenciales para el buen funcionamiento del departamento de atención al cliente. Entre tus responsabilidades se encontrarán la gestión activa de llamadas salientes y entrantes, asegurando una comunicación fluida y eficiente con nuestros usuarios. Además, tendrás a tu cargo la concertación de visitas para nuestros técnicos, optimizando sus agendas y garantizando una cobertura adecuada. También participarás en diversas labores administrativas y de soporte general, contribuyendo al éxito operativo de la compañía.

Se ofrecerá una formación inicial intensiva y remunerada, impartida de forma presencial, que abarcará desde el 17 hasta el 20 de febrero, en horario de 17:00 a 21:00. Esta formación será selectiva y la remuneración se hará efectiva tras la superación del periodo de prueba. La jornada laboral se establecerá en 20 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes de 17:00 a 21:00, complementada con un sábado al mes de 09:00 a 14:00. El puesto se desarrollará de manera presencial en la zona de Fuencarral, con la posibilidad de incorporar días de teletrabajo en un futuro.

Requisitos

Experiencia previa en roles comerciales y de atención al cliente. Habilidad demostrada en el uso de herramientas informáticas y sistemas operativos.

Se ofrece

Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga y posterior incorporación a plantilla. Formación presencial selectiva y remunerada (del 17 al 20 de febrero, de 17h a 21h). Jornada de 20 horas semanales de lunes a viernes de 17h a 21h, más un sábado al mes de 9h a 14h. Salario de 9,40€ brutos por hora. Posibilidad de teletrabajo parcial tras periodo inicial.

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