VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona apasionada y proactiva para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Esta posición ofrece una experiencia profesional enriquecedora dentro de un entorno internacional en constante crecimiento. Tendrás la oportunidad de interactuar con clientes de diversas partes del mundo, brindando un servicio de alta calidad y resolviendo consultas técnicas relacionadas con nuestros productos y servicios.Las responsabilidades principales incluirán la gestión de llamadas entrantes, la asistencia en la resolución de problemas técnicos, la coordinación de servicios de asistencia y el registro detallado de cada interacción en nuestro sistema CRM. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, capaz de mantener un trato formal y cortés en todo momento. La capacidad para seguir procedimientos establecidos y ofrecer soporte técnico efectivo será fundamental. Además, se valorará la habilidad para manejar situaciones de estrés con calma y profesionalismo, así como un fuerte espíritu de equipo, organización y un deseo continuo de aprender y mejorar.
Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa reconocida a nivel global, donde se fomenta el crecimiento profesional y se valora la contribución individual. Te integrarás en un equipo dinámico donde podrás aplicar tus conocimientos y adquirir nuevas competencias en el ámbito del servicio al cliente y soporte técnico avanzado. La posición está diseñada para personas que buscan un rol con impacto y desarrollo continuo.