VeterisJobs
Descripción
En Bosch Service Solutions, te invitamos a sumergirte en una experiencia profesional dinámica y enriquecedora dentro de una multinacional de renombre global. Si tu vocación es la atención al cliente y posees un nivel fluido de inglés junto con un dominio nativo del danés, esta posición está diseñada para ti. Te ofrecemos la oportunidad de trabajar en un entorno centrado en la tecnología y el sector automotriz, brindando soporte esencial a usuarios de automóviles, motocicletas y equipos de potencia.Serás el punto de contacto para resolver consultas relacionadas con nuestro extenso catálogo de productos, gestionar procedimientos de importación y exportación, ofrecer soporte técnico de primer nivel, atender reclamaciones y asistir en el uso de las innovadoras tecnologías IoT integradas en los vehículos. Tu habilidad para comunicarte eficazmente en danés y inglés será fundamental para garantizar una experiencia de cliente excepcional y un soporte de alta calidad. Este rol te permitirá aplicar tus conocimientos y desarrollar nuevas competencias en un campo en constante evolución.
Valoramos tu proactividad y tu deseo de aprender. Buscamos personas con excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas, capaces de mantener una etiqueta telefónica profesional y un lenguaje cortés. Se valorará experiencia previa en atención al cliente y soporte técnico, demostrando familiaridad con estándares y procedimientos establecidos. El dominio de Microsoft Office a nivel avanzado y la capacidad para manejar situaciones de estrés con calma y eficacia son también cualidades importantes. Fomentamos un espíritu de equipo, organización y una curiosidad innata para expandir conocimientos.