VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona proactiva y con una gran vocación de servicio para unirse a nuestro departamento de postventa. Tu rol será fundamental para asegurar que nuestros usuarios reciban una asistencia de la más alta calidad y un asesoramiento postventa excepcional. Te encargarás de la atención directa a los clientes, resolviendo sus dudas y consultas de manera eficiente. Serás el punto de contacto para ayudarles a solucionar cualquier incidencia relacionada con el funcionamiento de nuestros equipos, garantizando una experiencia positiva y satisfactoria. Además, gestionarás las reclamaciones que puedan surgir, realizando un reporte detallado de incidencias para su mejora continua.Para destacar en esta posición, es deseable que cuentes con experiencia previa en roles de atención al cliente o en servicios de postventa. Una clara orientación al cliente es indispensable, así como la capacidad de empatizar y comprender sus necesidades. Se valorará muy positivamente si eres un apasionado/a del deporte o si lo practicas de forma habitual, ya que esto te permitirá conectar mejor con nuestro público.
Ofrecemos una jornada laboral completa, con un horario de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 (con 30 minutos para comer) y los viernes de 8:00 a 14:00. El salario es de 12,60 Euros brutos por hora, lo que se traduce en aproximadamente 2000 Euros brutos al mes. Proporcionaremos formación completa para que desarrolles todas las funciones del puesto con éxito. El contrato es temporal, con una duración de 5 meses, abarcando desde mayo hasta septiembre, con una incorporación prevista para finales de abril.