Descripción
Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva y orientada al servicio para desempeñar funciones de atención al cliente. El candidato ideal poseerá una formación académica sólida, preferiblemente un grado universitario en Administración y Dirección de Empresas, o una titulación similar que demuestre una base sólida en gestión y organización.Se valorará positivamente la posesión de un Máster en Big Data y Business Analytics, lo que indicaría una capacidad analítica avanzada y un entendimiento de las tendencias actuales en el manejo de datos para la toma de decisiones estratégicas. La experiencia previa es un requisito importante, se demandan al menos dos años de trayectoria en puestos de atención al cliente, específicamente dentro del sector del gran consumo. Esta experiencia permitirá al candidato desenvolverse con soltura en las dinámicas del mercado y comprender las necesidades de los consumidores.
La comunicación fluida en inglés a un nivel avanzado es esencial para interactuar con una base de clientes diversa y, potencialmente, con socios internacionales. Además, se espera un dominio de herramientas ofimáticas estándar como Microsoft Office, así como familiaridad con sistemas de gestión empresarial como SAP, que facilitarán la eficiencia operativa y la integración en los procesos existentes de la compañía. El puesto se ubica en Madrid y se ofrece un contrato indefinido con una jornada completa, con un salario bruto mensual de 2.357 euros.