VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional con excelentes habilidades comunicativas para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Tu principal función será interactuar con clientes, ofreciendo información detallada, soporte técnico y asesoramiento personalizado para resolver sus consultas y necesidades. Serás responsable de gestionar la apertura de nuevos siniestros de manera eficiente a través de llamadas telefónicas, asegurando un proceso fluido y una documentación precisa.Además, tendrás un papel fundamental en el apoyo a la organización y gestión de la documentación recibida, garantizando que toda la información esté actualizada y accesible. Redactarás y enviarás comunicaciones importantes a los clientes, incluyendo solicitudes, seguimientos y confirmaciones, manteniendo una comunicación clara y profesional en todo momento. También colaborarás activamente en diversas tareas administrativas del día a día, contribuyendo al buen funcionamiento general del departamento.
Este puesto requiere una persona proactiva, con un alto grado de orientación al cliente y con experiencia previa demostrable en atención al cliente y administración. Valoramos la capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, así como la habilidad para adaptarse a un entorno dinámico y en constante evolución. Si posees estas cualidades y buscas un entorno de trabajo estable y con oportunidades de desarrollo, te invitamos a considerar esta interesante oportunidad.