VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente, con un fuerte dominio del idioma alemán y excelentes habilidades de comunicación. Serás la voz de nuestra empresa, brindando información detallada, soporte técnico y asesoramiento personalizado a una clientela diversa. Tu labor será fundamental en la gestión eficiente de las interacciones diarias, asegurando una experiencia positiva para cada cliente.Una parte importante de tu rol implicará la tramitación y apertura de nuevos siniestros de manera telefónica, requiriendo atención al detalle y capacidad para seguir procedimientos establecidos. También participarás activamente en la organización y gestión de la documentación, garantizando que toda la información esté debidamente clasificada y accesible. La redacción y envío de comunicaciones claras y concisas a los clientes, como solicitudes, seguimientos y confirmaciones, será otra de tus responsabilidades clave. Además, colaborarás en diversas tareas administrativas que contribuyen al funcionamiento fluido de nuestras operaciones.
Valoramos la proactividad y la capacidad de adaptación a un entorno dinámico. Si tienes experiencia previa en atención al cliente y administración, y posees un alto grado de orientación al cliente y a la venta, este puesto podría ser ideal para ti. Ofrecemos un contrato indefinido desde el inicio, un calendario de festivos adaptado al alemán, y una jornada completa con flexibilidad de horarios y la posibilidad de teletrabajo híbrido tras un periodo de adaptación. Tu contribución será recompensada con un salario competitivo y la oportunidad de integrarte en un equipo profesional.