Descripción
Serás una pieza fundamental en la experiencia de nuestros clientes, acompañándolos desde el primer contacto hasta la finalización del servicio. Tu labor será esencial para garantizar su satisfacción, proporcionando información detallada, gestionando la documentación requerida y adaptándote proactivamente a sus necesidades específicas. Nos esforzamos por mantener los más altos estándares de calidad en cada interacción, y tu rol será clave para lograrlo. La gestión de cuentas, tanto a nivel nacional como internacional, será una de tus responsabilidades principales, trabajando en estrecha colaboración con diversos perfiles profesionales como distribuidores, instaladores y arquitectos.Además, serás el encargado de procesar y dar seguimiento a los pedidos, atender consultas de manera eficiente y resolver cualquier incidencia que pueda surgir con agilidad y profesionalismo. La elaboración y actualización de documentos relevantes para el equipo y para nuestros socios comerciales también formará parte de tu día a día. Tu contribución será vital en la promoción y venta de nuestros productos, abarcando tanto el mercado nacional como el internacional, asegurando que la información transmitida sea precisa y atractiva para nuestros clientes potenciales.