VeterisJobs
Descripción
Si posees experiencia previa en el área de atención al cliente y buscas una oportunidad estable dentro del sector logístico, esta posición podría ser de tu interés. Nos encontramos en la búsqueda de profesionales para unirse a un equipo dinámico en Sant Vicenç dels Horts. Las responsabilidades clave incluyen la gestión y resolución de incidencias relacionadas con la logística y el transporte, la comunicación directa con clientes a través de diversos canales como teléfono, correo electrónico y plataformas de mensajería, el seguimiento detallado de envíos y procesos de devolución, y la organización de tareas administrativas en un entorno de trabajo ágil y colaborativo. Este rol es fundamental para asegurar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.Se valorará la experiencia previa de al menos 6 a 12 meses en roles similares, demostrando habilidades en la resolución de problemas y gestión de consultas. Es deseable contar con formación en áreas administrativas. El dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel y Outlook, es esencial para el desempeño del puesto. Asimismo, se requiere una buena comprensión del idioma inglés, que será un plus significativo para la comunicación en un entorno cada vez más globalizado. La capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo cambiante y la proactividad serán cualidades muy apreciadas.
La incorporación inicial se realizará a través de una empresa de trabajo temporal con un contrato de 2 a 3 meses, ofreciendo la posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla de la empresa. Se ofrece un horario de turno fijo, pudiendo elegir entre turno de mañana (08:00 a 16:00) o turno de tarde (14:00 a 22:00), lo que permite una mejor conciliación con la vida personal. El salario bruto anual ofrecido se sitúa en torno a los 20.400€.