Oferta de empleo: Atención al cliente y servicio en hostelería

Valladolid (Valladolid) Ranstad 27 de febrero de 2026

Descripción

Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona proactiva y con vocación de servicio para desempeñar funciones de atención al cliente en un entorno hotelero. Serás responsable de ofrecer una experiencia de cliente excepcional, gestionando tanto la atención en barra como en el salón del establecimiento. Esto incluye el manejo diestro de la bandeja, la aplicación de protocolos de servicio establecidos y el apoyo en la organización de eventos y servicios especiales, garantizando en todo momento que las operaciones se desarrollen sin contratiempos y que la satisfacción del cliente sea la máxima prioridad. Se valora la capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y la habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y demandas.

La formación continua es una parte esencial de nuestra propuesta de valor, brindando oportunidades para el desarrollo de competencias en el sector de la hostelería. Nos enfocamos en crear un ambiente laboral cercano y profesional, donde el trabajo en equipo y el respeto mutuo son pilares fundamentales. La persona ideal para este puesto demostrará una excelente presencia, una actitud profesional impecable y una gran capacidad para trabajar bajo presión manteniendo siempre una sonrisa y un trato amable hacia los comensales. Buscamos a alguien con ganas de aprender y crecer dentro de la empresa, contribuyendo activamente a la reputación y al éxito de nuestro establecimiento hotelero.

Requisitos

Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, demostrable en manejo de bandeja y atención al cliente. Conocimientos básicos de protocolos de servicio en hostelería. Disponibilidad inmediata. Buena presencia y actitud profesional. Capacidad para adaptarse a un ritmo de trabajo dinámico y orientado al servicio. Se valorará la ausencia de estudios formales pero con las aptitudes necesarias para el puesto.

Se ofrece

Contrato inicial de 3 meses con posibilidad de renovación e incorporación a plantilla. Salario de 9,48 ¿ por hora. Horario rotativo que abarca franjas de mañana (8:00 a 12:00) y noche (20:00 a 00:00). Formación continua en competencias hosteleras. Ambiente laboral cercano y profesional.

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