Descripción
Oportunidad de empleo temporal para un puesto clave en la atención al cliente y recepción, dentro de una reconocida empresa multinacional dedicada a la distribución de maquinaria de café. Esta posición está diseñada para una persona proactiva y organizada que desee aplicar y desarrollar sus habilidades en un entorno profesional dinámico. La principal responsabilidad será asegurar una experiencia excepcional para nuestros clientes, gestionando consultas, incidencias y brindando soporte general.Las funciones abarcan la comunicación directa con el cliente a través de diversos canales como teléfono, WhatsApp y correo electrónico. Se encargará de la resolución de incidencias postventa, garantizando la satisfacción del cliente y el mantenimiento de una relación comercial positiva. Además, deberá realizar el seguimiento de envíos para asegurar entregas puntuales y eficientes. La atención presencial en el showroom incluirá la gestión de cobros, la venta de consumibles y la provisión de información detallada sobre nuestros productos y servicios. Se valorará la capacidad de colaborar en la organización y el mantenimiento general del espacio de trabajo, contribuyendo a un ambiente ordenado y profesional.
Esta es una excelente ocasión para adquirir experiencia en el sector y formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el servicio. La formación necesaria para el desempeño del puesto será proporcionada por la empresa, asegurando que el candidato cuente con todas las herramientas y conocimientos para tener éxito.