VeterisJobs
Descripción
Eurofirms busca un profesional para unirse a nuestro equipo en el sector de la automoción, desempeñando un rol clave en la atención al cliente y la organización de las operaciones diarias de un concesionario ubicado en Majadahonda. El candidato ideal será la primera línea de contacto para nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea profesional, amable y eficiente. Serán responsables de recibir a los visitantes, gestionar las consultas, programar citas para el servicio y coordinar las necesidades de los clientes con el equipo técnico del taller. Esta posición requiere una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y una fuerte orientación al detalle, capaz de manejar diversas tareas administrativas y de soporte, contribuyendo significativamente a la fluidez y calidad del servicio ofrecido.Las funciones principales incluirán la gestión integral de la recepción, desde la bienvenida hasta la despedida, pasando por la administración de agendas y la resolución de dudas. Se espera que el profesional colabore activamente con los diferentes departamentos para optimizar los procesos y garantizar la satisfacción del cliente. Esto implica una comunicación fluida con los mecánicos y el personal de ventas, asegurando que la información fluya correctamente y que los tiempos de servicio se cumplan. La persona seleccionada también participará en tareas administrativas como el seguimiento de órdenes de trabajo y la preparación de documentación básica, apoyando así la eficiencia general del concesionario. Se valorará la capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y de ritmo rápido, manteniendo siempre un alto estándar de profesionalidad y cortesía.