Descripción
Si buscas un rol dinámico donde aplicar tus habilidades administrativas y de atención al cliente en el sector de la automoción, esta posición en Peñíscola es para ti. Te integrarás en un entorno de trabajo colaborativo, donde tus contribuciones serán valoradas y tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente. Serás un pilar fundamental en la gestión de los servicios postventa, asegurando la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.Tu día a día estará enfocado en la gestión integral de la documentación postventa, desde la recepción de pedidos y garantías hasta la coordinación de recambios. Serás el punto de contacto clave para resolver consultas y reclamaciones de los clientes, ofreciendo siempre soluciones personalizadas y efectivas. Además, colaborarás activamente en la mejora continua de los procesos internos, proponiendo iniciativas que optimicen la experiencia del cliente y la operativa del departamento. Participarás en la elaboración de informes y análisis, aportando datos relevantes para la toma de decisiones.
Buscamos a alguien con una sólida experiencia administrativa, idealmente en postventa o atención al cliente, y con formación en áreas como Comercio, Administración o ADE. Un buen manejo de herramientas informáticas y una gran capacidad de organización y atención al detalle son esenciales. Si además posees excelentes habilidades comunicativas, una actitud proactiva y te desenvuelves con fluidez en francés, te animamos a explorar esta oportunidad para unirte a un equipo comprometido con la excelencia.