Oferta de empleo: Atención al cliente y gestión de recepción

Lorca (Murcia) Empleo Murcia 6 de febrero de 2026

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en un establecimiento de alojamiento turístico. El rol principal implicará la atención directa a los huéspedes, asegurando una experiencia positiva desde su llegada hasta su partida. Serás el primer punto de contacto, responsable de gestionar las reservas, realizar el check-in y check-out de los clientes, y proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del lugar. Además, gestionarás las consultas telefónicas y por correo electrónico, resolviendo incidencias de manera eficiente y manteniendo una comunicación fluida.

Las responsabilidades del puesto incluyen también el mantenimiento del orden y la limpieza en la zona de recepción, así como la coordinación con otros departamentos para garantizar el buen funcionamiento del establecimiento. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, demostrando siempre una actitud amable y servicial. Buscamos a alguien con una clara orientación al cliente, capaz de anticiparse a sus necesidades y ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollarse profesionalmente en el sector turístico, contribuyendo al éxito de un negocio en crecimiento.

Requisitos

Experiencia previa de al menos 12 meses en un puesto similar. Permiso de conducir tipo B. Conocimientos de inglés. Estar inscrito/a como desempleado/a en el Servicio Público de Empleo.

Se ofrece

Contrato laboral indefinido. Jornada completa. Horario en turnos rotativos de mañana, tarde y noche. Retribución según convenio.

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