Oferta de empleo: Atención al cliente y gestión de recepción

Descripción

Se busca un profesional para un establecimiento ubicado en Alfaro, La Rioja, que asuma las responsabilidades clave de recepción y atención al cliente. La persona seleccionada será fundamental para garantizar una experiencia positiva de los huéspedes, gestionando las tareas administrativas y operativas esenciales para el buen funcionamiento del negocio. Entre las funciones principales se encuentran el cierre de caja diario, asegurando la precisión en las transacciones financieras y la cuadratura de los movimientos. Asimismo, se encargará del archivo de documentación relevante, manteniendo un orden riguroso y facilitando el acceso a la información necesaria. Se aplicarán protocolos específicos para el control de accesos y la gestión de incidencias, requiriendo atención al detalle y cumplimiento de las normativas establecidas.

Adicionalmente, el puesto incluye el apoyo en el montaje del desayuno, colaborando para ofrecer un servicio de calidad a los clientes desde primera hora de la mañana. La interacción directa con los clientes será una parte importante del día a día, proporcionando información, resolviendo dudas y atendiendo sus necesidades con amabilidad y profesionalidad. Se valorarán positivamente los conocimientos informáticos para el manejo de sistemas de gestión y herramientas ofimáticas, así como un trato cercano y una actitud proactiva en la resolución de problemas. Se requiere como mínimo la Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o un Grado Medio, o una formación equivalente que demuestre las capacidades necesarias para el desempeño del puesto.