VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona resolutiva y organizada para unirse a nuestro equipo y contribuir a la excelencia en la atención a nuestros clientes. Si tienes vocación de servicio y te desenvuelves con fluidez en la gestión de pedidos y la logística, esta podría ser tu oportunidad.En esta posición, serás una pieza clave dentro del Departamento de Supply Chain, trabajando estrechamente con el Coordinador/a de Customer Service. Tu labor principal será asegurar que cada pedido se gestione de manera impecable, desde el primer contacto hasta la entrega final del producto. Esto implica un seguimiento detallado de todo el proceso, garantizando la satisfacción del cliente en cada etapa.
Además de la gestión directa de pedidos, tendrás responsabilidades en la coordinación del transporte, asegurando que las entregas se realicen de forma eficiente y cumpliendo los plazos establecidos. También serás el punto de contacto para cualquier incidencia o queja de los clientes, recopilando la información necesaria para que los departamentos correspondientes puedan actuar y mejorar continuamente. Tu proactividad será fundamental para identificar áreas de mejora y proponer soluciones.
Valoramos la capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente y mantener una comunicación clara y profesional en todo momento, ya sea por teléfono o por escrito. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte profesionalmente, adquiriendo nuevas habilidades y conocimientos que te permitirán crecer dentro de la organización.