Oferta de empleo: Atención al cliente y gestión de citas en el sector salud

Barcelona (Barcelona) Ranstad 9 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos a una persona proactiva y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Serás el punto de contacto principal para clientes interesados en nuestros tratamientos, brindando información detallada, resolviendo sus dudas con empatía y guiándoles a través del proceso de gestión de citas médicas. Tu labor será fundamental para asegurar una experiencia positiva y satisfactoria para todos los pacientes que confían en nosotros.

La comunicación efectiva es clave en este rol. Deberás ser capaz de transmitir información compleja de manera clara y concisa, adaptándote a las necesidades de cada interlocutor. Valoramos la capacidad de generar confianza y establecer relaciones sólidas, contribuyendo así a los objetivos generales de calidad y atención al cliente de la organización. Participarás activamente en un entorno colaborativo, trabajando junto a tus compañeros para alcanzar las metas establecidas y mejorar continuamente nuestros procesos.

Este puesto ofrece una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el ámbito de la salud, dentro de una empresa comprometida con el bienestar de sus pacientes. Se te brindarán las herramientas y el apoyo necesarios para que puedas desempeñar tus funciones de manera óptima, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo. Estamos buscando a alguien que aporte dinamismo y una actitud orientada a la resolución de problemas, contribuyendo al éxito del equipo y a la excelencia en el servicio.

Requisitos

Experiencia previa de al menos 1 año en atención al cliente o televenta, preferiblemente en el sector salud. Dominio bilingüe de francés e inglés, con un nivel C1 en ambos idiomas. Nivel alto de castellano. Se valorará positivamente el conocimiento de alemán. Formación mínima de Educación Secundaria Obligatoria. Buen dominio del paquete Office.

Se ofrece

Contrato indefinido a jornada completa, de lunes a viernes en horario de 9 a 18h. Salario competitivo entre 23.000 y 25.000 Euros brutos anuales.

Ofertas más buscadas