Oferta de empleo: Atención al cliente y gestión administrativa en entorno marítimo

Sant adrià de besòs (Barcelona) Ranstad 27 de febrero de 2026

Descripción

Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en un rol de atención al cliente y soporte administrativo dentro del sector marítimo. Tus responsabilidades principales incluirán la recepción y atención de visitantes, armadores y representantes del sector marítimo, asegurando una experiencia profesional y cordial. Serás el punto de contacto para la gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos, proporcionando información y orientación sobre diversos trámites relacionados con el ámbito portuario y de navegación.

Adicionalmente, te encargarás de registrar y canalizar la correspondencia tanto interna como externa, además de brindar apoyo en la gestión y archivo de documentación relevante. Una parte importante de tu labor será también la comercialización de los servicios ofrecidos por las distintas áreas de negocio marítimo, interactuando con clientes y promoviendo nuestras ofertas. Esta posición requiere una comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, un alto nivel de organización y una meticulosa atención al detalle para garantizar la fluidez de las operaciones diarias.

Valoramos la capacidad de trabajar de manera autónoma y en equipo, así como la habilidad para gestionar situaciones de presión con profesionalismo. El entorno de trabajo es dinámico y requiere adaptabilidad a las necesidades operativas del puerto. Buscamos a alguien con una actitud positiva, orientada a la resolución de problemas y con un genuino interés en el desarrollo profesional dentro del sector marítimo.

Requisitos

Formación mínima de Bachillerato concluido. Deseable formación técnica o administrativa. Se valora experiencia previa de 1 a 2 años en puestos de atención al cliente o recepción. Conocimientos de ofimática (paquetería Office) y redacción formal de documentos. Se requiere un nivel intermedio de inglés (mínimo B2). Es deseable tener conocimientos básicos de terminología marítima y experiencia previa en el sector marítimo.

Se ofrece

Trabajo presencial en instalaciones portuarias. Horario de lunes a domingo con dos días de fiesta semanales, con disponibilidad para trabajar fines de semana y posibilidad de ajustes según las operaciones. Contrato indefinido con un mes de prueba. Banda salarial fija más variable entre 25.000€ y 30.000€ anuales.

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