Oferta de empleo: Atención al cliente y gestión administrativa en el sector seguros

Madrid (Madrid) Sistema Nacional de Empleo: Madrid 3 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos a un profesional con habilidades comerciales y administrativas para unirse a nuestro equipo en el sector de seguros. El rol principal implicará la atención telefónica a clientes, proporcionando información sobre productos y servicios, gestionando consultas y resolviendo incidencias de manera eficiente. Además, se encargará de tareas administrativas generales que apoyan la operativa diaria del departamento, como la gestión de documentación, el archivo y el mantenimiento de bases de datos actualizadas. Se valorará la capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y la proactividad en la búsqueda de soluciones. La persona seleccionada deberá demostrar un buen manejo de herramientas ofimáticas, incluyendo procesadores de texto, hojas de cálculo y software de gestión de relaciones con clientes (CRM).

Será fundamental contar con experiencia previa en telemarketing y ventas dentro del ámbito de los seguros. Esta experiencia permitirá al candidato comprender rápidamente las necesidades del cliente y ofrecer el asesoramiento adecuado. Buscamos a alguien con una comunicación clara y persuasiva, capaz de generar confianza y establecer relaciones sólidas con los asegurados. La organización y la atención al detalle serán claves para asegurar la correcta tramitación de expedientes y la precisión en la información proporcionada.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una estructura estable con un contrato indefinido y una jornada completa. El horario establecido, de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 horas, y los viernes de 9:00 a 14:00 horas, permite conciliar la vida profesional y personal. El salario bruto mensual es de 1450€, distribuido en 12 pagas. Este puesto es ideal para quienes buscan consolidar su carrera en el sector seguros y desarrollar sus competencias en atención al cliente y gestión administrativa.

Requisitos

Experiencia comercial demostrable en el sector de seguros. Experiencia en telemarketing. Conocimientos sólidos de ofimática (procesador de texto, hojas de cálculo, correo electrónico). Habilidades de comunicación oral y escrita. Capacidad para gestionar consultas y resolver incidencias. Orientación al cliente y vocación de servicio. Atención al detalle y organización.

Se ofrece

Contrato indefinido. Jornada completa. Horario de L-J de 9h a 14h y de 16h a 19h, V de 9h a 14h. Salario bruto mensual de 1450€ en 12 pagas.

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