VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional dinámico y versátil para unirse a nuestro equipo, desempeñando un papel crucial en la primera línea de atención a nuestros clientes. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una experiencia excepcional a quienes interactúan con nosotros, ya sea de forma presencial en nuestro mostrador, a través de llamadas telefónicas o mediante comunicación por correo electrónico. Una parte fundamental del rol implicará la gestión eficiente de reservas, asegurando que cada detalle sea atendido con precisión y profesionalidad.Además de la interacción directa con el cliente, el puesto requiere una sólida capacidad para coordinarse con diferentes departamentos. Esta colaboración interdepartamental es esencial para garantizar que las necesidades y solicitudes de nuestros clientes sean atendidas de manera integral y satisfactoria. Las tareas incluirán la realización de procesos de check-in, la gestión de la documentación asociada y el apoyo en las funciones de back office para mantener una operativa fluida y organizada.
Será necesario un alto grado de proactividad, autonomía en la gestión de tareas y una marcada orientación al trabajo en equipo. Buscamos a alguien con una gran capacidad para adaptarse a diversas responsabilidades y que demuestre un compromiso constante con la calidad del servicio. El dominio de herramientas ofimáticas, incluyendo un buen manejo de Excel y Word, es indispensable para el desempeño de las funciones administrativas diarias. Se valorará la experiencia previa en el sector turístico y el conocimiento de otros idiomas.