Descripción
Únete a nuestro equipo en una reconocida cadena de chocolatería ubicada en el corazón de Barcelona. Buscamos a una persona apasionada por el mundo del chocolate y con una vocación innata por el servicio al cliente. Si disfrutas compartiendo conocimiento, asesorando sobre productos de alta calidad y creando experiencias memorables, esta oportunidad es para ti. Serás un embajador de nuestras marcas, guiando a pequeños grupos en visitas informativas y atractivas. Además, tendrás un papel fundamental en la atención directa en tienda, asesorando a nuestros clientes y asegurando que su visita sea excepcional. Te encargarás de la gestión de ventas, el asesoramiento personalizado de nuestros productos y experiencias únicas. La comunicación fluida, tanto telefónica como por correo electrónico, será parte de tus responsabilidades, así como la gestión de reservas. El rol también implica la gestión de caja, la preparación de informes diarios y mensuales, y la contribución al mantenimiento del stock y la presentación del punto de venta, incluyendo tareas como la descarga de palets, la reposición de producto y la participación en inventarios. Participarás activamente en la preparación de degustaciones y en el acabado de productos para regalos, creando cestas y packs personalizados que deleitarán a nuestros clientes. Buscamos a alguien con energía, calidez en el trato y un genuino interés por el sector de la chocolatería fina, deseoso de aprender y crecer profesionalmente en un entorno dinámico y dulce. Requisitos
Es imprescindible un nivel avanzado de inglés y francés para poder realizar las visitas guiadas de manera efectiva. Se requiere un nivel nativo de castellano y un buen entendimiento del catalán. Se valorará experiencia previa en atención al cliente, especialmente en el sector retail o tiendas especializadas. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, una actitud proactiva y una clara orientación al servicio. La capacidad para gestionar reservas y tareas administrativas básicas también es importante. Se requiere disponibilidad para trabajar entre 20 y 30 horas semanales, con flexibilidad horaria que puede incluir turnos de tarde y fines de semana. Se ofrece
Se ofrece un contrato inicial de 3 meses a través de ETT con posibilidad de incorporación a plantilla de forma indefinida. La jornada laboral será de 25 o 30 horas semanales, con horarios a convenir que pueden incluir tardes y fines de semana. La remuneración se establece en 10,44€ brutos por hora, con posibles pluses adicionales. Las tiendas se encuentran en ubicaciones céntricas de Barcelona, con excelentes conexiones de transporte público. La empresa proporciona formación continua a sus empleados. 
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