Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo comercial, enfocado en ofrecer productos y servicios innovadores dentro del dinámico sector del juego, que abarca apuestas, gaming y entretenimiento digital regulado. Esta posición es clave para expandir nuestra base de clientes y asegurar una experiencia excepcional.Las responsabilidades principales incluirán la realización de llamadas salientes, con el objetivo de captar nuevos clientes y activar aquellos existentes, presentándoles de manera clara y convincente la amplia gama de productos y promociones que ofrecemos. Será fundamental asesorar a cada cliente, entendiendo sus necesidades específicas, resolviendo cualquier duda que puedan tener y proporcionando soluciones personalizadas que se alineen con sus expectativas y los objetivos comerciales. Además, se encargará de gestionar el ciclo completo de la venta, desde el primer contacto hasta el registro final del cliente, asegurando siempre el cumplimiento de los altos estándares de calidad y eficiencia de la empresa.
Se requerirá mantener una comunicación impecable, siempre profesional y respetuosa, asegurando el estricto cumplimiento de todas las normativas y requisitos legales aplicables al sector del juego. Buscamos a alguien con experiencia previa demostrable en televenta, atención al cliente o roles comerciales, valorando especialmente la experiencia en sectores regulados, lo que garantiza una comprensión profunda del entorno operativo. Se valorarán positivamente las habilidades de comunicación efectiva, negociación persuasiva y una fuerte orientación al cliente, así como un perfil dinámico, proactivo y con una genuina motivación por alcanzar y superar los retos comerciales. Es imprescindible un manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas CRM, así como disponibilidad para trabajar en turnos rotativos que se ajusten a las necesidades operativas. La responsabilidad, la ética profesional y un respeto inquebrantable por la regulación del sector son cualidades no negociables para esta posición.